Оферта

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной офертой интернет-магазина Anke Gallery, ИП Андрианова Мария Викторовна (далее — Продавец), и содержит условия продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Оформление заказа на сайте https://ankegallery.ru означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.

2. Ассортимент и описание товаров

2.1. В каталоге представлены авторские изделия ручной работы и ограниченных серий: капсулы-подставки для умных колонок, предметы интерьера и арт-объекты.

2.2. Часть изделий есть в наличии и отправляется сразу после оплаты, остальные изготавливаются под заказ — ориентировочно около 10 дней. Наличие и точный срок Продавец подтверждает при согласовании заказа.

2.3. Фотографии товаров носят справочный характер. Изделия расписываются вручную, поэтому могут незначительно отличаться от фотографий.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину и оформляет заказ, заполняя необходимые данные.

3.2. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанную электронную почту или телефон.

4. Оплата и доставка

4.1. Доступные способы оплаты:

- Банковские карты (МИР, Visa, Mastercard)

- Электронные платежи (СБП, ЮMoney и др.)

- Наложенный платеж (по согласованию)

4.2. Способы доставки:

- Курьерская служба (СДЭК, Boxberry)

- Почта России

- Самовывоз (если доступен)

4.3. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально и зависят от региона.

5. Возврат и обмен

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 дней с момента получения.

5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие у Покупателя чека или иного документа об оплате не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства покупки у Продавца.

5.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по его индивидуальному заказу (собственный дизайн, персональная надпись, логотип и т.п.), если такой товар может быть использован исключительно этим Покупателем (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.4. Денежные средства возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления Покупателем требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя.

5.5. Для оформления возврата свяжитесь с Продавцом по контактам, указанным в разделе 6.

5.6. Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

6. Контактная информация

- Сайт: https://ankegallery.ru/

- Email: gien773007@yandex.ru

- Телефон: +7(913)151-55-01

- Соцсети: https://t.me/andrianovonair

7. Заключительные положения

7.1. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на заказы, оформленные ранее.

7.2. Все споры решаются путем переговоров, а при невозможности — в соответствии с законодательством РФ.

Спасибо, что выбираете Anke Gallery! Наслаждайтесь уникальным дизайном и высоким качеством.